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重庆ITSS认证申办,全心全意为您服务

2022-12-06 08:35:01 313次浏览

价 格:面议

技术是指交付满足质量要求的IT服务应使用的技术或应具备的技术能力,以及提供IT服务所必须的分析方法、架构和步骤。技术要素确保IT服务提供商能“做事”,是提高IT服务质量方面重点考虑的要素,主要通过自有核心技术的研发和非自有核心技术的学习借鉴,持续提升提供IT服务过程中发现问题和解决问题的能力。

1.覆盖:ITSS覆盖了IT服务的组成要素、IT服务的全生命周期,同时也覆盖了咨询、设计与开发、信息系统集成、数据处理和运营等IT服务的不同业务类型;

2.统筹规划:ITSS是一套体系化的标准库,其研发过程是从体系的规划设计着手,并按照“急用先行、成熟先上”原则而制定的;

3.科学:ITSS是严格按照《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国标准化法实施条例》的要求,遵循公开、公平、公正的原则而研究制定的系列国家标准,用于指导信息技术服务行业的健康发展;

4.兼容:ITSS是在充分吸收质量管理原理和过程改进方法精髓的基础上,结合我国国情、由行业主管部门主导、以企业为主体、产学研用联合研发的,同时与ITIL、CMMI认证、COBIT、eSCM、ISO20000认证体系、ISO27001认证体系等国际实践和国际标准兼容。

提供统一衡量标准。IT服务供需双方基于同一标准衡量IT服务质量。

提升IT服务质量。通过系统化方法控制核心要素并监控顾客满意度,有助于提升服务质量。

增强企业附加价值:以运维业务的发展建立运维服务能力管理体系,提升运维业务的附加值,促进公司业务的多元化发展。

强化IT服务效能:通过ITSS实施标准化的IT服务,有助于更合理地分配和使用IT服务,让所采购的IT服务能够得到充分、合理的使用。运维服务企业可以以运维服务业务目标为导向,建立量化的、流程化的运维服务管理体系,分析运维服务过程,为进一步提升运维服务效率找到提升空间。

  • 主要职责1、在国家认证认可监督管理委员会(以下简称国家认监委)批准的业务范围内,开展认证工作;2、开展信息安全认证相关标准和检测技术、评价方法研发工作,为建立和完善信息安全认证制度提供技术支持;3、在批准的业务范围内,开展认证人员培训工作。
  • 信息服务资质是信息服务机构提供服务的一种资格,包括法律地位、资源状况、管理水平、 技术能力等方面的要求。信息服务资质认证是依据国家法律法规、国家标准、行业标准和技术规范,按照认证基本规范及认证规则,对提供信息服务机构的信息服务资质进行评价。
  • 中国信息安全认证中心是经中央编制委员会批准成立,由国务院信息化工作办公室、国家认证认可监督管理委员会等八部委授权,依据国家有关强制性产品认证、信息安全管理的法律法规,负责实施信息安全认证的专门机构。中国信息安全认证中心为国家质检总局直属事业
  • 提升IT服务质量:IT服务供需双方基于同一标准衡量IT服务质量,可使IT服务供方一方面通过ITSS来提升IT服务质量,另一方面可使提升的IT服务质量被IT服务需方认可,直接转换为经济效益。优化IT服务成本:ITSS使IT服务供方可以将多项I
  • 如果一个企业的产品通过了国家认证机构的产品认证,就可获得认证机构颁发的“认证证书”,并允许在认证的产品上加贴认证标志。这种被国际上公认的、有效的认证方式,可使企业或组织经过产品认证树立起良好的信誉和品牌形象,同时让顾客和消费者也通过认证标志
  • 运维服务能力成熟度是基于ITSS的原理、颁布实施的GB/T28827系列国家标准和电子行业标准提出的。基本级和拓展级以GB/T28827.1为基础提出成熟度要求,改进(协同)级以GB/T28827.1、GB/T28827.2、GB/T288
  • 1、准备阶段申请组织根据自身实际情况确定需要申请的服务资质类型,登录中国网络安全审查技术与认证中心CCRC网站,下载《信息安全服务资质认证自评估表-公共管理》、《信息安全服务资质认证申请书》,实施自评估后,将上述文档及自评估证明材料提交中心
  • 过程作为IT服务的核心要素之一,主要由输入、输出、活动以及活动间的相互关系组成,有明确的目标,可重复和可度量。过程要素所面临的挑战:1、过程没有明确定义,完全按照操作人员的个人习惯执行;2、过程定义不清晰,不具备按照过程管理思路执行的价值;
  • 关于CCRC认证依据:对特定类别的信息安全服务,有具体的评价标准。例如,信息安全应急处理服务资质认证的依据是《网络与信息安全应急处理服务资质评估方法》(YD/T 1799-2008),信息安全风险评估服务资质认证的依据是《信息安全技术 信息
  • ITSS的生命周期主要包含五个阶段,个阶段是规划设计阶段,主要是负责对IT服务进行全方位的规划与设计,第二个阶段是部署实施阶段,即根据阶段的规划设计建立相应的管理体系,对IT服务的构成元素进行合理分配,并且提出服务解决措施,第三个阶段是服务
  •  企业认证CCRC的好处  1、企业申请并完成信息安全服务资质有助于信息安全服务提供商完善自身管理体系,提高服务质量和水平;  2、企业申请并完成信息安全服务资质有助于提高需方对信息安全服务提供商的信任度。网络安全应急响应技术工程师”(Cy
  • 为科学有效地评价信息系统建设和服务提供者的能力水平,指导信息系统建设和服务提供者建设服务能力、提升服务质量,信息系统建设和服务能力评估体系标准应运而生。资质原名〖信息系统集成及服务资质〗取消后目前已正式更换为:信息系统建设和服务能力评估体系
  • 中国船级社(CCS)的前身是中华人民共和国船舶检验局,成立于1956年,是我国制订船舶规范和对船舶及其材料和设备进行检验的专门机构。中国船级社与英国劳埃德船级社、美国船级社、挪威船级社等10家的船级社都是国际船级社协会(IACS)的正式会员
  • 过程要素所面临的挑战:1、过程没有明确定义,完全按照操作人员的个人习惯执行;2、过程定义不清晰,不具备按照过程管理思路执行的价值;3、过程定义太复杂,执行效率严重下降甚至影响业务运营;4、没有明确的过程目标,操作人员不清楚每一项活动应该做到
  • 填写认可申请书 附:认可申请书空白格式一份;船级社图纸返退清单一份; 船级社《船用产品厂质量管理体系评价报告》,其内容请工厂准备接受审核并配合填写工厂信息等内容 在认证的过程中,CCS 始终把节能、环保和安全作为产品认证的业务方向,通过产品
  • CCRC-信息安全服务资质是信息安全服务机构提供安全服务的一种资格,包括法律地位、资源状况、管理水平、 技术能力等方面的要求。信息安全服务资质认证是依据国家法律法规、国家标准、行业标准和技术规范,按照认证基本规范及认证规则,对提供信息安全服
  • 技术是指交付满足质量要求的IT服务应使用的技术或应具备的技术能力,以及提供IT服务所必须的分析方法、架构和步骤。技术要素确保IT服务提供商能“做事”,是提高IT服务质量方面重点考虑的要素,主要通过自有核心技术的研发和非自有核心技术的学习借鉴
  • 针对IT服务人员,由于尚未形成统一的职业分类以及广泛认同的知识、技能和经验要求,使得IT服务提供商面临如下挑战:1、人员知识、技能和经验评估难;2、不同人员交付同一IT服务的质量不一致;3、人才流动率高,很难建设稳定的服务团队;4、人才招聘
  • “信息系统建设和服务”是指通过结构化的综合布线系统,运用计算机网络技术和软件技术,将各个分离的设备、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中,以及为信息系统正常运行提供支持的服务,包括信息技术咨询、软件开发、数据处理,及信息系统的
  • 实施ITSS的作用:1. 提升服务质量IT服务需方可以更好地控制和提升用户满意度,有助于提升服务质量。2. 优化服务成本将有助于量化服务成本,从而达到优化成本的目的。3. 强化服务效能有助于更合理地分配和使用IT服务,让IT服务能够得到充分

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